工作中要培养怎样的工作思维方式？

问 我是初入职场的新人，面对突如其来的工作和同事，我有些手忙脚乱，我该采取怎样的思维方式来对待工作呢？

答 在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情，包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。了解他人的情绪需要反向思维，也就是逆向思维，逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考，要站在对方的角度看问题，理解对方的内心感受。