岗位职责
1、负责汽车站日常运营秩序管理及旅客引导服务。
2、监督售票、检票、行李托运等业务流程执行。
3、处理旅客投诉及突发事件应急响应。
4、车站设施设备巡检与维护协调。
5、客流数据统计分析与运营报告编制。
岗位要求
1、大专及以上学历,交通运输管理专业优先。
2、熟悉客运站务流程及安全规范。
3、具备基础办公软件操作及数据处理能力。
4、持有客运从业资格证者优先考虑。
5、具备良好沟通协调及应急处理能力。
晋升机制
站务员值班组长站务主管区域经理部门总监
工作地址
山东省济南市天桥区·济南市天桥区堤口路75号长途汽车运输有限责任公司
HR信息
杨乃成
3日内活跃
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安全警示
立即投诉
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