核心职责
1、搭建设备售餐数据监控体系,每日 / 周 / 月分析销售数据,精准预估各设备菜品销量,指导中央厨房备货与物流配送。
2、主导策划社群活动与线下推广方案,制定拉新、促活、复购策略,提升校区用餐人数与单设备销售额。
3、管理基层运营团队,分配工作任务,指导数据统计与社群运营技巧,提升团队工作效率。
4、对接菜品研发团队,基于销售数据与用户反馈,提出菜品迭代、新品测试建议。
5、定期输出运营报告,复盘活动效果与数据趋势,优化运营策略,达成销量增长目标。
6、维护核心用户关系,处理社群投诉与建议,提升用户满意度与忠诚度。
1、本科及以上学历,2 年以上餐饮 / 零售运营经验,有社群运营、数据驱动运营相关经验者优先。
2、熟练使用 Excel、数据可视化工具(如 Tableau、Power BI 优先),能从数据中挖掘问题与机会;能够熟练使用工具制作活动海报,完成推广视频的拍摄与编辑。
3、具备独立活动策划与落地能力,有成功的社群活跃、用户增长案例者优先。
4、懂餐饮行业逻辑,了解消费者用餐习惯,能精准预判菜品销售趋势。
5、具备团队管理能力,善于目标拆解与工作推进,有责任心与结果导向思维。
薪资范围:4k-8k + 团队业绩奖金(基于各项目整体销量增长)
福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利、员工餐免费供应、定期团建。
发展空间:公司处于快速扩张期,提供清晰的晋升通道(专员→主管→总监)。
工作地点:根据公司校区分布安排(现有 2 个运营校区,后续随业务扩张调整)。
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
