岗位职责
- 负责客户保险到期前的提醒和续保工作;
- 通过电话、微信等方式与客户沟通,了解客户需求,推荐合适的保险方案;
- 处理客户的保险咨询和疑问,促成续保交易;
- 维护客户关系,建立长期信任;
- 完成公司下达的续保销售目标;
- 与保险公司保持良好沟通,及时了解保险产品动态。
岗位要求
- 大专及以上学历,保险、市场营销等相关专业优先;
- 具备1年以上电话销售或保险销售经验,有汽车保险续保经验者优先;
- 良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户异议;
- 熟悉汽车保险产品及业务流程;
- 熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;
- 工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力。
工作地址
山东省济宁市高新区·327国道88号润华汽车广场广汽丰田4S店
HR信息
邵羽娇
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