岗位职责
1.负责餐厅大堂的日常运营管理，确保服务流程顺畅高效;
2.指导并培训员工，提升团队整体服务水平和顾客满意度;
3.处理顾客投诉与反馈，维护良好的客户关系;
4.监控餐厅运营状况，优化资源配置，提升营业额;
5.协调与其他部门合作，确保餐厅整体运营一致。
岗位要求
1.具备餐饮行业管理经验，熟悉餐厅运营流程;
2.出色的沟通能力和服务意识，能够处理各种突发状况;
3.强烈的责任心和领导力，能够带领团队达成目标;
4.良好的问题解决能力，能够迅速应对顾客需求变化;
5.热爱餐饮行业，能够在快节奏环境中保持积极态度。
工作地址
山东省淄博市张店区·联通路与天津路交叉路口
HR信息
张女士
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