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物业客服专员 3-3.5K(可面议) 参考工资
山东省威海市开发区  |  经验不限 |  学历不限  |  35岁以下  |  招1人  |  全职
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很抱歉,该职位的招聘截止了!
天涯何处无芳草,何必单恋一枝花!看看这个公司的其他职位吧~
岗位职责

1、主要负责前台接待、业主来电来访的受理、记录、跟进与回访;
2、办理业主入住、装修、收费等手续;
3、协调处理业主投诉与建议,建立良好的客户关系;
4、最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。

岗位要求

1、年龄35周岁以下;
2、形象好气质佳;
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省威海市开发区·齐鲁大道
HR信息
新城物业
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

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