专业要求
电子信息类
计算机类
通信类
电子商务类
计算机应用技术
市场营销
电子商务
薪资详情
发放方式：每月25日
岗位职责
1、熟悉所负责的产品或服务，熟练掌握客户常见问题及标准处理流程；
2、通过电话咨询，为客户答疑解惑，办理业务，确认用户满意度；
3、接待和处理客户投诉，对于无法处理的问题，按照流程向上级汇报；
4、承担客户满意度电话回访工作；
5、整理客户反馈，为业务部门提供产品和服务的改进建议。
岗位要求
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省滨州市滨城区·黄四渤八 中央公园
HR信息
张女士
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
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物流热线客服（纯客服只接听电话无营销）
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滨州市-滨城区 | 18岁-40岁 | 中专
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