岗位职责1. 医疗质量与安全管理
体系建设：组织制定、修订和完善全院性的医疗管理规章制度、技术操作规程、医疗质量评价标准，并监督执行。
质量监控：牵头组织全院医疗质量检查、评价、考核和反馈（如病历质量、处方质量、核心制度落实情况等），运用管理工具（如PDCA）持续改进医疗质量。
风险防范：建立和完善医疗风险预警机制，主导医疗不良事件的上报、调查、分析和处理，制定防范措施。
安全管理：负责医疗安全（不良）事件的管理，定期组织召开医疗安全分析会，提升全员安全意识。
2. 医疗行政与运行管理
日常调度：协调各临床、医技科室的工作关系，确保医疗工作流程顺畅。负责重大突发事件医疗救援的组织调度。
执业管理：负责医师、护士的执业注册、变更、多点执业备案等管理工作。
审批权限：负责各类医疗技术应用的准入管理、特殊手术/操作的审批。
依法执业：监督全院依法执业情况，确保医疗活动符合国家法律法规和政策要求。
3. 医疗纠纷处理与投诉管理
首接负责：作为医院医疗投诉和纠纷的主要对接人和协调人。
调查处理：组织对医疗投诉和纠纷的调查、沟通、调解，协助医院法律顾问处理诉讼和医疗事故鉴定事宜。
预案制定：制定和完善医疗纠纷应急处置预案。
4. 学科建设与人才培养
协作管理：协调组织院内多学科会诊（MDT）、院外专家会诊工作。
技术管理：协助院领导做好重点学科建设、新技术新项目的申报和管理。
人员培训：组织安排全院医务人员的“三基三严”培训、考核及法律法规教育。
进修实习：负责下级医院进修人员及医学院校实习生的管理。
5. 对口联络与检查迎评
对外联络：负责与卫健委、医保局、医学会等上级主管部门的对接、联络与工作汇报。
迎评工作：牵头组织医院等级评审、专项检查、医保稽核等重大活动的迎检准备工作。