岗位职责
物业客服
1、负责业主日常接待、咨询及投诉处理，提供专业解决方案。
2、执行物业费催缴工作，维护收费台账与数据统计。
3、组织社区文化活动，策划节日庆典等业主关系维护。
4、开展公共区域巡检，协调维修、保洁等跨部门工作。
5、管理业主档案信息，确保资料完整性与保密性。
岗位要求
1、物业管理/酒店管理相关专业优先。
2、熟练使用Office办公软件及物业管理系统。
3、具备优秀沟通能力与应急事件处理技巧。
4、持有物业管理员职业资格证书者优先。
5、能适应周末轮班及紧急事务响应。
晋升机制
客服管家高级管家客服主管项目经理
工作地址
山东省滨州市滨城区·市东街道黄河十二路渤海五路路口往东50米路南春风十里小区
HR信息
崔女士
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据，立即向平台举报投诉，必要时可以报警、起诉，维护自己的合法权益。
公司其他职位 查看本公司更多职位
物业保洁专员
2-2.5K
滨州市-滨城区 | 40岁-60岁 | 初中
物业保安
2.5-3K
滨州市-滨城区 | 18岁-55岁 | 高中
物业管理/商业中心
私营企业
少于50人
滨州市滨城区市东街道黄河十二路渤海七路百一大厦1402室
感兴趣的职位
齐鲁人才 本平台所有招聘信息，未经书面授权不得转载 投诉电话：0531-84992572