1、全面负责客服部工作；
2、全面负责部门人员管理、物品管理和各项现场管理；
3、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；
5、根据公司和物业项目的要求，主持、审查、签订物业合同；
6、报修、投诉处理跟进，；
7、对租户之间在物业使用中发生的争议进行协调；
8、督促完成部门各项目收费工作；
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