薪资详情
发放方式:每月15日
岗位职责
1、负责处理客户订单咨询及售后问题。
2、跟踪订单配送进度并及时反馈异常。
3、处理客户投诉并协调解决方案。
4、收集客户反馈并整理产品改进建议。
5、维护客户关系,提升复购率。
岗位要求
1、普通话标准,具备良好沟通能力。
2、熟练使用办公软件及客服系统。
3、抗压能力强,能处理突发情况。
4、具备食品行业基础知识者优先。
5、有客户服务意识及团队协作精神。
晋升机制
专员主管经理
工作地址
山东省济南市长清区·平安街道明发路2155号金德利产业园内山东陛鲁食品有限公司
HR信息
王经理
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
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