薪资详情
试用薪资:3K
提成方式:按回款提成
岗位职责
1、负责通过电话或短信联系债务人,协商还款计划并记录过程。
2、处理客户查询和投诉,提供解决方案并及时更新系统信息。
3、完成每日催收目标和报告,确保数据准确。
4、遵守公司政策和法律法规,维护客户关系。
5、协助团队完成其他催收相关任务。
岗位要求
1、高中及以上学历,金融或相关专业优先。
2、有1年以上客服、销售或催收工作经验。
3、良好的沟通和谈判能力,能有效处理冲突。
4、抗压能力强,适应高强度工作环境。
5、熟悉基本办公软件操作,如Excel和Word。
晋升机制
初级客服中级客服高级客服团队主管
工作地址
山东省泰安市泰山区·财源街道泰山家园高层公寓B座15层07号
HR信息
杨女士
3日内活跃
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安全警示
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