你需要做什么？?
通过在线聊天、电话等方式，快速响应用户咨询（产品疑问、订单查询、售后问题等），耐心解答并给出解决方案；?
准确记录用户反馈和问题，及时同步给相关部门，协助优化服务流程；?
维护良好的用户关系，提升用户满意度和复购意愿，用专业态度传递品牌温度；?
熟悉公司产品 / 服务细节，持续学习业务知识，不断提升沟通效率和解决问题的能力。?
你能获得什么？??
薪资待遇：无责底薪 3500-4500 元 + 高提成 + 绩效奖金 + 全勤奖，综合月薪 5000-8000 元，多劳多得上不封顶；?
福利保障：缴纳五险（全职）、节日福利、生日红包、定期团建、带薪年假；?
成长空间：完善的带薪培训体系（新人培训 + 技能提升），清晰的晋升路径（客服→客服主管→运营管理）；?
额外惊喜：无强制加班、团队氛围轻松（拒绝 PUA，沟通零障碍）、优秀员工月度 / 季度奖励。