岗位职责
1. 为游戏用户提供游戏相关问题的专业解答和支持;
2. 及时处理用户反馈的技术问题及账号相关问题;
3. 密切监控用户投诉,确保问题迅速解决并进行跟踪回访;
4. 收集和汇总用户的游戏体验和改进建议,为游戏开发团队提供参考。
岗位要求
1. 具备优秀的沟通技巧,能够耐心听取并有效解决玩家的问题;
2. 对游戏行业有一定的了解,能够熟练掌握游戏操作和策略;
3. 具有良好的问题解决能力,能在紧急情况下快速作出反应;
4. 有责任心,能在压力下保持高效的工作状态;
5. 有客户服务经验者优先,能够提供优质的客户支持。
工作地址
山东省枣庄市峄城区·坛山街道峄州路财富大厦501室
HR信息
郝好
3日内活跃
招聘主管
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
公司其他职位 查看本公司更多职位
带货主播
3-6K
枣庄市-峄城区 | 年龄不限 | 大专
电话销售专员
5-10K
枣庄市-峄城区 | 年龄不限 | 大专
人事/行政专员
3-6K
枣庄市-峄城区 | 年龄不限 | 大专
游戏直播运营
5-10K
枣庄市-峄城区 | 年龄不限 | 大专
游戏主播
5-10K
枣庄市-峄城区 | 年龄不限 | 大专
游戏电话客服
5-10K
枣庄市-峄城区 | 20岁-30岁 | 大专
其他行业
私营企业
少于50人
枣庄市峄城区坛山街道峄州路财富大厦501室
感兴趣的职位
