发放方式:每月20日 底薪:2K
提成方式:按单提成
1.通过在线聊天的方式与客户沟通,受理客户咨询,回答客户问题;协助客户完成订单,提高客户满意度;
2.积极完成规定, 熟悉公司各种工作流程、各种对外报价及服务范围,能熟练地为客户提供参考意见和主动、热情、满意、周到的服务;
3.办理各项业务工作要做到事前请示、事后汇报,对各项业务负责到底,出现问题及时汇报、请示并处理;
4.负责客户所做文件的跟踪工作,对客户的特殊要求及时给予解答,在表格注明清楚,并对异常状况及时上报;
5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
岗位要求:
1.沟通能力较强,口齿清晰,表述明确,服从安排,有责任心;
2.熟练常用的办公软件,有电商、淘宝经验优先,年龄18-35;
3.具有自我发展的主观愿望和自我学习能力者和营销经验者优先考虑。
上班时间:冬令时弹性考勤(8:20-17:30)| 夏令时错峰作息(8:00-18:00)午休1.5小时。
薪资待遇:转正后薪资综合薪资5000-15000;+社保+餐补+奖金。
宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘;专员→小组长→主管。
人文关怀:带薪年假+节假日福利+不定期聚餐+生日礼物+省内省外旅游+年底奖金等。每天15:00-16:00下午茶时间,公司开始家庭儿童小课堂及瑜伽休闲活动。
品牌背书:
山东电商新锐企业TOP3,我们:全国汽车后市场服务平台处于龙头地位,山东电商新锐企业!
作为汽车后市场数字化服务中枢,我们构建智能车服生态平台,通过智能调度系统精准连接车主需求、线下服务网点及专业技师资源。客户线上下单后,系统自动匹配3公里内最优服务门店,智能派单至认证技师并同步确认施工排期,全程配备专属客服跟进回访,形成「线上下单—智能分派—极速响应—品质施工」的全流程服务闭环。累计服务全国超百万车主,让每一次线上消费都成为省心愉悦的终端体验。
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
