1.客户开发与维护负责通过线上平台(如阿里巴国际站、亚马逊国际站等)、线下展会(如广交会、境外行业展会)、搜索引擎、海关数据、社交媒体等多种渠道，主动挖掘潜在海外客户； 定期回访老客户，了客户需求及对产品的反馈，维护良好的客户关系，提高客户满意度与忠诚度，促进重复订单和长期合作。
2.业务洽谈与订单管理与海外客户进行邮件、电话、视频会议等多种形式的商务沟通，准确理解客户需求， 清晰介绍公司玻璃杯、玻璃储物罐等产品的特点、优势及价格体系，解答客户疑问； 进行商务谈判，就产品规格、价格、交货期、 付款方式等交易条款达成一致，签订外贸合同；全程跟进订单执行，包括生产进度跟踪、产品质量把控、物流安、报关报检等环节，确保订单按时、按质、按量完成交付。
3.市场调研与分析密切关注国际玻璃制品行业动态、市场趋势、竞争对手情况及汇率波动等信息；定期收集、整理和分析目标市场数据，为公司产品研发、定价策略、市推广等决策提供依据；根据市场反馈，协助公司优化产品结构，开发适应市场需求的新产品。
4.单证处理与风险把控负责制作和审核外贸业务相关单证，如商业发票、装箱单、提单、原产证等，确保单证准确无误，符合国际贸易惯例和客户要求；严格把控外贸业务风险，对客户信用进行调查和评估，合理选择付款方式， 及时催收货款，降低坏账风险；熟悉国际贸易法律法规和相关政策，规避贸易纠纷和法律风险。
5.团队协作与沟通与公司内部生产、质检、物流、财务等部门保持密切沟通与协作，及时反馈客户需求和订单信息，协调解决生产、运输、结算等环节出现的问题；与销售团队成员分享市场信息和客户资源，相互支持，共同完成公司制定的夕销售目标。