1、性别：男、女不限；
2、学历：大专及以上学历；学信网可查
3、年龄：18周岁至26周岁；优秀学员可放宽年龄。
4、净身高：女性162-175cm，男性175-185cm；
5、体重：（身高厘米数—110)×(1±10%)公斤；
6、身体健康无疾病，无传染病、心脏病、一级色盲、色弱等，体力正常；
7、五官端正，形象气质佳、体态匀称、无纹身、无疤痕；
8、普通话标准，吐词清晰、善于表达等；
9、政审：政治可靠无前科，热爱客运服务工作，政治审查合格；
10、户籍不限，同等条件下有个人特长的优先考虑。条件优秀者可分配到高铁上。