岗位职责
1、参与酒店的市场调研,根据年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,制定房间价格及促销计划,配合销售部进行宣传促销;
2、督导前厅预订、接待、收银、电话总机、车队等服务岗位,确保前厅各岗位服务规范,秩序良好;
3、开展客房预订业务,审阅有关报表,掌握客房状况,参与预订管理及客源预测等工作;
岗位要求
1.25-35岁,形象气质高雅,举止大方;
2.大专及以上学历,酒店管理相关经验3年以上;
3.精通前厅运营,具备卓越沟通力与危机处理能力。
职责:统筹大堂服务、宾客关系管理及团队协作。
晋升机制
服务员领班大堂经理
工作地址
山东省菏泽市牡丹区·广州路雷泽湖南岸王府大院酒店
HR信息
先先生
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
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