1、利用公司提供的客户资源，搜集新客户的资料并进行沟通，开拓新客户。
2、维护老客户关系，定期与合作的客户进行沟通，建立长期合作的机会，提升客户订单转化率和复购率；
3、定期回访客户满意度或解答疑问，及时发现客户需求和意见，并记录整理汇报。
4、与公司各部门配合，及时处理用户的反馈、投诉和建议，提高用户满意度
5、完成上级领导安排的其他工作。