1. 客户开发与维护:
通过线上平台、展会、行业资源等渠道,挖掘海外潜在客户,拓展目标市场。
定期跟进老客户,维护良好合作关系,推动重复订单和长期合作。
2. 业务洽谈与订单执行
负责外贸业务全流程操作,包括询价、报价、合同签订、订单跟进、物流安排、货款催收等。
协调生产、质检、报关、运输等部门,确保订单按时、按质完成交付。
3. 市场调研与分析
收集行业动态、竞争对手信息及市场趋势,为公司产品研发、定价策略提供数据支持。
协助制定市场推广计划,参与海外展会、线上营销活动等。
4. 单证处理与合规管理
制作和审核外贸单证(如发票、装箱单、提单、信用证等),确保符合国际贸易规则和客户要求。
跟进海关、商检、银行等部门的手续办理,保障业务合规性。
5. 客户服务与问题解决
及时响应客户咨询与投诉,协调内部资源解决产品质量、交货期等问题,提升客户满意度。
1、大专及以上学历,国际贸易、英语、商务英语、外语类(如西班牙语、法语等小语种)、市场营销、经济学等相关专业优先。
2、小语种专业(如俄语、西班牙语、阿拉伯语等)需具备对应语言的熟练沟通能力,国际贸易专业需掌握基础外贸流程知识。
3、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧,公关意识强,具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新;
4、职业发展路径
纵向晋升:外贸业务员 → 高级业务员 → 业务主管 → 区域经理 → 外贸总监。
横向拓展:转向跨境电商运营、国际市场策划、供应链管理、海外市场开发等岗位。
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。