1、国内：
（1）利用互联网平台及社交软件开发客户，维护所负责平台店铺，进行产品图片上传、更新、详情页设计、文案编辑等，通过平台店铺回复客户咨询，获取客户联系方式；
（2）利用社交软件添加客户联系方式，定期给客户推送产品信息；
（3）及时回复客户咨询消息、准确报价，处理订单需求；
（4）及时跟进客户订单，做好与其他相关部门的协调沟通；
（5）处理好客户售后问题；
（6）了解市场产品品类、价格、竞争策略方式等。
2、外贸：
（1）负责公司阿里巴巴国际站网上贸易平台的操作管理和产品信息发布；
（2）及时处理、回复客户的邮件、订单需求及各种问题；
（3）处理询盘，制作报价，维护客户关系，及时跟进客户订单，做好销售详情记录；
（4）熟悉外贸业务及操作流程，熟悉外贸进出口业务环节；
（5）积极通过各种渠道获取新客户。