岗位职责：
1、协助业务员维护好老客户的关系；
2、激光设备的安装、调试、培训、保养讲解；
3、做好客户的售后服务，协调解决客户使用产品过程中出现的问题；
4、负责国内外客户售后问题解决，电话或线上远程指导；
5、负责售后问题总结、汇编成手册，不定期给售后或调试人员培训；
6、展会技术支持，可适应国内外短时出差；
任职要求：
1、有机械类相关经验；
2、正确的客服服务价值观 ；
3、办公软件熟练操作 ；
4、约1-3年相关工作经验；
5、较强的语言表达能力
福利待遇：
1、良好的晋升机会及职业发展平台；
2、签订劳动合同，缴纳完善的社会保险（养老、失业、工伤、生育、医疗保险）；
3、公司提供电话卡；
4、公司每年公费组织旅游；
5、公司设有班车、宿舍、食堂，一站式服务为您解决上班的后顾之忧；
6、公司提供完善的培训提升系统；
7、公司部门不定期组织团队聚餐、团建活动，增强团队感情。
8、节假日福利及高温福利。
【公司简介】
      济南宏牛机械设备有限公司自成立以来一直致力于激光切割机、数控等离子切割机等智能化数控产品的研发与生产。
      通过宏牛人的不懈努力，宏牛激光现已经发展成为一个大型国际化生产厂家。高精确度、高智能化、安全耐用的激光切割机，配合超长无故障运行保障体系、悉心完善的售后服务，成就了今日的宏牛激光。强大的技术研发实力、标准化的科学管理、过硬的产品质量和以客户为中心的服务理念，使得宏牛激光在全球市场赢得了良好的口碑和众多的忠实客户。
        数年来宏牛产品覆盖全国，远销北美、南亚、南美、中东等多个国家和地区。宏牛激光竭诚为客户提供：激光切割机、等离子切割机及其他多种工业自动化专用设备，为客户量身打造个性化需求的自动化设备解决方案。
公司网址：www.hongniucnc.com