薪资详情
发放方式：每月15日 试用薪资：无试用期 底薪：3-5K
提成方式：销售额提成
岗位职责
1、熟悉所负责的产品或服务，熟练掌握客户常见问题及标准处理流程。
2、通过电话咨询，为客户答疑解惑，办理业务，确认用户满意度。
3、接待和处理客户投诉，对于无法处理的问题，按照流程向上级汇报。
4、承担客户满意度电话回访工作。
5、整理客户反馈，为业务部门提供产品和服务的改进建议。
岗位要求
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省德州市德城区·新华街道办事处湖滨路阳光花园商务大厦4层
HR信息
李经理
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
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客服专员
5-10K
德州市-德城区 | 年龄不限 | 不限
互联网/电子商务
私营企业
少于50人
德州市德城区新华街道办事处湖滨路阳光花园商务大厦4层
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