1、新客户引导：每天统计新增客户，汇总新增客户情况，在各渠道向客户宣传介绍公司的产品和服务，了解记录客户的需求。
2、维护新老客户：
日常通过及时解决新老客户疑问，维护与新老客户的良好合作关系；
客户礼品赠送服务，及时将公司产品政策、活动政策下发。
3、报表整理与提交
各项报表的整理与分析。
4、用户服务
通过官方微信和公众号QQ；接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
每日每小时活跃一下群内气氛，负责重复发送专家推荐、政策、活动等信息。
5、网站客户维护
通过网站聊天工具，回复电话咨询和网络咨询，与客户进行沟通并引导客户下载注册使用产品；
6、参与产品设计、活动策划与执行
参与APP活动策划，包括线上各项活动、线下活动；并且执行各项活动中安排的工作；
7、执行领导安排的其他工作