岗位职责
岗位职责:
1、负责辖区内ATM的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作;
2、负责提交客户服务记录表等相关报表资料;
3、负责辖区内客户关系的建立和巩固;
4、负责故障记录的总结汇报工作;
5、负责辖区内客户信息的反馈工作。
岗位要求
任职要求:
1、21~28岁,烟台本地户口,机械、电子、计算机应用类等相关专业,专科及以上学历;
2、一年以上客户服务经验,具有机电设备或计算机维修工作经验;
3、形象佳、服务意识强,具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力,具有较强的沟通合作能力;
4、特别欢迎具有多品牌ATM维修经验和客户服务的人士加盟(资深客户服务工程师)。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
济南市济南市天桥区西工商河路13号重汽翡翠郡北区12-F
安全警示
立即投诉
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电子技术/半导体/集成电路
股份制公司
1000人以上
济南市济南市天桥区西工商河路13号重汽翡翠郡北区12-F