岗位职责
岗位职责:
(1)通过旺旺或电话指导用户使用产品;
(2)通过旺旺或电话解答用户使用产品时遇到的问题;
(3)收集并整理用户反馈的信息,分析用户需求;
(4)公司安排的其它工作;
岗位要求
任职要求:
(1)普通话标准,有较好的理解力和表达力;
(2)有较强的沟通能力;
(3)工作认真,有耐心,有责任心;
(4)熟悉上网 熟悉电脑操作;
( 5 )计算机 软件互联网相关专业优先;
(6)有淘宝开店或客服经验者优先。
福利待遇:
(1)按国家规定缴纳五险一金;
(2)按国家规定享受各种假期,包括带薪年假;
(3)正常是周末双休,但是客服岗位特殊,周末要值班,值班有加班费;
(4)每月考核排名优秀者有奖金;
(5)年末有年终奖;
(6)年度考核优秀者会晋级,晋级后薪资会提升;
(7)新员工业务熟练后月均收入为3000~5000元人民币;
(8)本岗位试用期为一个月,试用期工资为岗位工资的80;
(9) 客服岗位比较特殊,周末需要轮流值班,值班时间发加班费,法定节假日期间值班三倍工资。
工作地点:
威海高区自由对方对面敏捷大楼
* 公司提倡健康工作,快乐生活,鼓励员工休年假。
工作地址
山东省威海市环翠区·威海环翠区高区一中
HR信息
孙女士
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
公司其他职位 查看本公司更多职位
高级java开发工程师
10-15K
威海市-环翠区 | 年龄不限 | 大专
资深java开发工程师
12-20K
威海市-环翠区 | 年龄不限 | 大专
软件技术支持工程师
5-7K
威海市-环翠区 | 年龄不限 | 本科
Java
9-12K
威海市-环翠区 | 年龄不限 | 不限
客服主管
4-8K
威海市-环翠区 | 年龄不限 | 大专
资深前端研发工程师(Web)
12-13K
威海市-环翠区 | 年龄不限 | 大专
计算机软件 互联网/电子商务
私营企业
少于50人
威海市高新区火炬路196号
感兴趣的职位