岗位职责： 1、负责公司用户运营，为用户规模及用户价值负责，如留存、活跃、商业化等，建立并
不断优化用户运营体系；
2、根据公司用户生命周期定义，阶段性发起活动/筹划内容，带动用户参与，对用户的
活跃度留存率负责；
3、发现和分析团队、业务、项目中的问题，进行风险预判和提前管理；定期迭代和优化
用户管理流程，提高用户运营效率；
4、持续对用户生命周期数据分析，生成报告，发现问题，并提出优化改方案；
5、设计完善的用户分层体系，推动用户生命周期管理，规划并落地完整用户运营方案，
完成用户的冷启、促活及召回；针对搭建好的体系完成用户增长；
6、精细化运营多个社群，负责制定成熟用户的增长策略，熟练通过社群裂变、用户运营
裂变、并协助公众号裂变、活动裂变等多种方式实现用户增长；
7、从提升用户访问频次、留存、内容消耗等目标出发策略相关活动，提升流量利用率。
对即将到期用户实施复购策略，对复购比率负责。
任职资格： 1、2-3 年以上用户运营、社群运营相关工作经验，有搭建用户体系经验者优先；
2、熟悉用户运营的流程与方法论，有成熟的用户运营方法论和实践经验，对投入产出
分析经验丰富者优先；
3、逻辑能力强，有较强的数据分析能力，熟悉统计分析相关工具，对数据敏感，兼备业
务抽象能力和推动落地能力；
4、有用户视角、有独立和深入思考的能力，主动性强，沟通表达能力好，具备较高执行
力；
5、能够协同其他职能部门，目标感强，善于团队合作。
6、互联网教育/医疗行业工作经验者优先；
7、有韧性、抗压能力、自驱力、执行力强。
工作地址：烟台市高新区或济南市历下区