1、负责小区业主物业管理费的收缴、催缴工作；
2、负责小区业主报事报修跟进、落实、反馈、回访及投诉的跟进处理反馈工作；
3、负责小区内日常巡查，及装修巡查；
4、负责办理入住、装修手续并做好装修期间的巡视；
5、每日管家拜访工作；
6、业主钥匙托管，协助有需求的业主开窗、代收快递等工作；
7、空置房定期巡检；
8、温馨提示推送、宣传栏资料的定期更换；
9、所辖楼宇内保洁、工程维修的日常巡检；
10、负责小区业主资料的日常维护更新工作；
11、定期协助宣传组织社区文化活动。