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专业要求
大数据技术
金融服务与管理
数字媒体艺术设计
不限
岗位职责

1、负责接待客户咨询及投诉,提供专业解决方案。
2、维护客户关系,定期跟进服务反馈。
3、整理客户数据并完成信息归档。
4、协助完成企业活动策划与执行支持。
5、处理订单跟进及售后服务工作。

岗位要求

1、普通话标准,具备优秀沟通能力。
2、熟练使用Office办公软件。
3、抗压性强,适应早晚班轮岗制。
4、有教育行业服务经验者优先。
5、具备基础数据分析能力。

晋升机制
客服专员高级客服客服主管部门经理
工作地址
山东省济南市长清区·济南经济开发区通发大道1399号大学科研成果转化服务中心3楼310-1
HR信息
马新磊
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少于50人
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