1. 订单管理与跟进
接收并审核客户订单，确认订单信息（包括产品规格、数量、价格、交货期等）的准确性。
与生产部门紧密协作，将订单转化为生产计划，跟踪生产进度，确保按时按质完成生产。
协调解决生产过程中的突发问题，如原材料短缺、质量问题等，及时调整生产计划，保证订单不受影响。
2. 质量控制
参与产品质量检验流程，确保产品符合客户要求及国际质量标准。
对不合格品进行追踪处理，与供应商或生产部门沟通解决方案，防止问题再次发生。
3. 物流与发货管理
安排订单发货，选择合适的物流渠道，确保货物安全、准时到达客户手中。
准备出口所需的文件资料，如发票、装箱单、产地证等，确保符合海关规定。
跟踪货物运输状态，及时解决物流过程中的问题。
4. 客户关系维护
定期与客户沟通，了解客户需求变化，收集市场反馈信息。
处理客户投诉，积极寻求解决方案，维护良好的客户关系。
5. 数据分析与报告
分析订单数据，评估业务绩效，为销售策略调整提供数据支持。
定期向上级汇报订单执行情况，包括进度、质量、成本等方面的总结。