1. 全面负责人力资源管理:统筹规划、执行和监督人力资源的各项工作,确保与公司战略目标一致。
2. 制定与执行HR策略:根据业务需求,制定并推动人力资源规划、政策、流程和制度。
3. 人才招聘与配置:*主导关键岗位招聘,优化招聘渠道和流程,确保人才供给满足业务发展。
4. 培训与发展:搭建培训体系,规划员工发展路径,提升组织能力和员工胜任力。
5. 绩效管理:酒店绩效管理设计、实施和优化绩效管理体系,推动绩效文化落地,链接绩效与激励。
6. 薪酬福利管理: 设计具有竞争力的薪酬福利体系,进行薪酬调研与分析,控制人力成本。
7. 员工关系与企业文化:构建和谐劳动关系,处理员工投诉与纠纷,塑造和传播积极的企业文化。
8. 人力资源合规与风险管理:确保所有人力资源活动符合国家及地方劳动法律法规,防范用工风险。
9. HR数据分析与报告: 运用HR数据进行决策支持,定期向管理层汇报人力资源状况和趋势。
10. 组织发展与变革管理:参与或主导组织架构优化、流程改进、并购整合中的人力资源相关工作。
一、硬性要求
1. 教育背景:
本科及以上学历(硕士优先)。
人力资源管理、工商管理、心理学、法学或相关专业优先。
2. 工作经验:
8-10年及以上酒店人力资源领域相关工作经验。
3-5年及以上全面负责人力资源管理或担任HR经理/总监级别岗位的经验,具备团队管理经验。
熟悉人力资源六大模块(规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系),并有至少2-3个模块的深入实操经验。
3. 专业知识与技能:
精通中国劳动法律法规及相关政策,具备丰富的劳动争议处理经验。
熟练掌握薪酬设计、绩效管理(如KPI, OKR)、人才盘点、胜任力模型构建等核心HR工具和方法论。
熟悉主流招聘渠道和甄选技术。
具备基础的财务知识,能进行人力成本预算编制和分析。
熟练使用办公软件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)及常用HR信息系统(如SAP SuccessFactors, Workday, 用友、金蝶、北森、i人事等)。
二、软性能力与素质
1. 战略思维与商业敏感度: 能将人力资源工作与公司整体业务战略紧密结合,理解业务痛点,提供HR解决方案支持业务发展。
2. 卓越的领导力与影响力,能够有效领导HR团队,并在公司内部建立信任,影响管理层和员工,推动HR政策和变革落地。
3. 出色的沟通协调能力:
优秀的倾听、表达(书面和口头)和谈判能力。
能够清晰、有效地与不同层级(高管、中层、基层员工)和背景的人员沟通。
强大的跨部门协作能力,是业务部门的战略伙伴。
4. 分析与解决问题能力:能基于数据和事实进行深入分析,诊断HR问题,提出系统性解决方案并有效执行。
5. 高度的责任心和敬业精神:能承受压力,积极主动,对工作结果负责。
6. 公正性与保密性: 处事公平公正,严守公司机密和员工隐私。
7. 学习与适应能力: 持续学习新的HR理念、工具和法律法规,快速适应变化的环境和业务需求。
8. 人际敏感度与同理心: 理解员工需求,善于处理复杂人际关系和冲突。
9. 结果导向: 关注工作成效,以业务结果衡量HR工作的价值。
三、加分项
1. 专业认证:如人力资源管理师(一级/二级)、CIPD、SHRM-SCP/CP、PHR/SPHR等国内外权威HR认证。
2. 特定模块专长: 在组织发展(OD)、人才发展(TD)、领导力发展、雇主品牌建设、HR数字化转型等某一领域有特别突出的经验。
3. 国际化经验:有跨国公司或处理国际化人力资源事务的经验(如外籍员工管理、跨文化团队管理)。
4. 变革管理经验: 成功主导或深度参与过企业并购重组、组织架构重大调整、大规模裁员或文化转型等项目。
5. 特定行业深度经验: 在高速增长、强监管或人才竞争激烈的行业有丰富经验。
6. 流利的英语或其他外语能力:尤其在跨国公司或需要处理国际业务时。
7. 数据分析和可视化能力:熟练使用数据分析工具(如Power BI, Tableau)进行HR数据分析并呈现
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