岗位职责
1.通过阿里旺旺、微信等对阿里巴巴上的企业用户做专业的运营及操作指导，维护阿里巴巴上的企业老客户。
2.接受客户咨询，处理订单、客户投诉等问题。
3.负责老客户续签、增值与转介绍业务的办理，挖掘潜在客户。
4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
岗位要求
1、良好的主动服务意识，形象气质佳。
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。
4、有电话客服或者网络客服工作经验者优先录用。
晋升机制
客服实习客服专员客服主管客服经理总监
工作地址
烟台市芝罘区二马路155号虹口大厦21层
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据，立即向平台举报投诉，必要时可以报警、起诉，维护自己的合法权益。
互联网/电子商务
股份制公司
50~100人
烟台市芝罘区二马路155号虹口大厦21层
感兴趣的职位
齐鲁人才 本平台所有招聘信息，未经书面授权不得转载 投诉电话：0531-84992572