岗位职责:
1.在淘宝、京东、拼多多等电商平台接待客户，为客户提供专业意见，成交客户。
2.为客户提供专业的客户服务，解答客户咨询，处理订单问题;
3.协助销售团队，通过在线平台与客户沟通，了解客户需求，提供相应的产品信息和购买建议;
4.跟踪订单处理进度，确保订单流程顺畅;
5.收集市场和客户反馈，及时向团队和管理层报告。