岗位职责：
1.了解各航司产品、政策，为客户提供机票预订及售前售后咨询服务
2.及时与客户沟通，对机票行程的变化做出相应更改（包括机票的订、退、改等）
3.具有良好的服务意识，对接公司差旅客户
4.耐心、细致对接同业，提供散客、散团的出、退、改等服务
任职条件：
大专学历以上，1年以上机票相关操作经验，熟练使用办公软件
熟练使用Eterm系统，熟悉各航司B2B、团队网站的出、退、改流程
具备较强的学习、沟通能力与执行力
有TMC差旅服务经验优先录取
公司提供具体业务针对性培训
工作经验丰富者，待遇优厚