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品质客服专员 3-4K(可面议) 参考工资
山东省德州市临邑县  |  1-2年 |  大专  |  25岁-45岁  |  招1人  |  全职
五险年终奖节日福利8小时工作制提供住宿
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专业要求
不限
薪资详情

试用薪资:3K     

岗位职责
售后客服

1.主要负责产品售后问题,对接客户分析原因
2.通过电话、邮箱等途径接收客户的咨询、投诉、建议
3.处理客户的咨询、投诉、建议 ,处理结果的跟进、汇总
4.依据培训项目的课程安排计划,编写短信、邮件通知内容
5.根据信息审批情况
6.其他重要事项的通知

岗位要求

男女不限(25-45周岁)计算机操作熟练,熟练WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,熟悉品保系统,2年以上客诉处理经验。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省德州市临邑县·山东省德州市临邑县花园大街西首
HR信息
郑女士
3日内活跃
人事部 | 人事专员
与HR聊聊
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立即投诉

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