1、协助营运。百货商场经理制定商场经营战略，全面负责百货商场的企划工作，并对经理负责。
2、企业内外形象设计、宣传执行，成功塑造企业形象。
3、策划组织实施公司的各项经营活动和促销活动，塑造企业形象，提高企业知名度和美誉度。
4、掌握各广告媒体的费用及价格，负责年度广告宣传的预算。
5、指导、安排本部门人员工作，并监督、检査执行情况。
6、负责对企业内部宣传的收集工作。
7、积极与政府有关职能部门协调工作关系，对外新闻联络与宣传。
8、负责与集团公司对口部门的沟通，协调各部门的关系，正确传达公司指示。
9、负责商场整体宣传、包装、装饰工作，与各媒体广告公司保持良好的工作往来。