岗位职责
1、按照服务流程开展服务接待工作,
2、提升服务满意度,负责服务意度改善和年度目标达成3、负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉
4、负责客户档案管理、维护5、和相关部门协调完成工作。
岗位要求
1、按照服务流程开展服务接待工作,
2、提升服务满意度,负责服务意度改善和年度目标达成3、负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉
4、负责客户档案管理、维护5、和相关部门协调完成工作。
工作地址
山东省菏泽市牡丹区·菏泽牡丹区菏泽市首信汽车销售有限公司699号
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汽车及零配件
私营企业
少于50人
菏泽市牡丹区黄河路与南京路交叉路口100米路东上汽名爵4s店
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