负责组织集团与公司管理信息系统的规划和实施工作；负责与IT技术相关的创新业务模式、创新企业管理模式的调研和推广工作。
一、管理职能
1.在部门领导的指导下，组织集团与公司管理信息系统的规划和实施工作，并提出具体的可行性方案；
2.负责当前与IT技术相关的创新业务模式、创新企业管理模式的调研、分析，编制可行性报告，跟据需要进行应用推广工作。
3.利用信息技术对公司信息管理体系的运作给与全面技术支持；
4.根据需要负责指定的信息系统的日常维护工作；
5.根据需要负责相关应用的培训及使用指导工作，包括驻外机构的使用指导与维护；
6.对于所负责的工作中解决的问题要及时形成技术文档，对低级岗位进行技术指导，分享技术经验。同时，接受高级岗位的技术管理和指导，及时向高级岗位报备相关技术文档、运行维护日志和运行维护总结；
7.根据安排参与信息发布工作和部门内部事务性工作。
二、服务与支持职能
1.及时向信息技术总监汇报工作情况，反映工作中出现的问题并提出解决办法；及时报备相关技术文档、解决方案文档及相关运行维护日志和运行维护总结；
2.为集团信息管理体系的运作给与技术支持；
3.为客户提供信息网络系统技术服务及支持；
4.为客户提供满意服务。