岗位要求：
1、 通过网络在线或电话受理客户订单查询、疑问投诉，能够妥善处理并做好记录；
2、 配合运营部门做好各项订单处理工作。
3、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题
任职资格：
1、 大专以上学历；
2、 具备优秀的语言表达能力和较强的沟通协调能力，能熟练操作电脑；
3、 能适应倒班工作；
4、 有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、 具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
薪资福利：
薪资：基本工资+月绩效提成+年终奖+工龄工资，公司每年将根据企业的经济效益及员工的工作绩效、业务水平适时调整工资 实习期后2000以上。
福利：节假日、生日福利，每年体检和旅游机会。
社保：按国家及地方规定为员工缴纳医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险及生育保险
午餐：公司为员工提供午餐补助。
住宿：公司为员工免费提供住宿。