刷新时间:2018-01-26
售后技术支持 3K-4K 参考工资
山东省烟台市莱山区  |  3-5年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
五险一金年终奖奖金提成全勤奖节日福利双休8小时工作制带薪年假健康体检餐补/工作餐交通补贴
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岗位职责

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户

岗位要求

要求做过系统集成业务的服务工作,或IT产品的售前售后工作,对技术有一定的熟悉,有一定的客户沟通能力,能够维护公司形象,协助建立良好的客户关系。主要方向为教育行业,建议进行内部挖掘招聘。
晋升方向:项目经理、技术研发、产品经理、产线经理
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
烟台市莱山区瑞达路8号
安全警示
立即投诉

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计算机服务(系统/数据/维护) 计算机软件 计算机硬件
私营企业
101~200人
烟台市莱山区瑞达路8号
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