主要工作职责：1、质量部的统筹管理工作；2、内、外部对质量及工程诉求的维护。3、客户投诉问题的闭环处理，客户投诉反馈及内控措施实施的监控；——客户投诉处理措施形成台账。客户损失的统计。客诉的回复。4、客户退机索赔的处理，每月汇总，月底交财务对账！5、周会议、月度会议、质量周会资料的准备。6、部门内人员业务技能的修正、培训。（每月2次）7、新客户的质量推进及售后服务，出口产品技术资料的提供——所管辖客户的标准转化成我们内部的标准并培训宣贯到厂内实施8、新近检验设备的使用标准的编制实施9、各种认证的跟踪制作；质量管理体系的内控工作，每月持续性的内审工作；10、新产品研发进程跟进，小批试产质量状况跟进，首次量产质量状况跟进。11、海尔指示灯（海尔平台），宣告表的及时更新。海尔新品资料的系统提报。任职资格：1、大专及以上学历 理工科专业2、有相关电子行业质量管理2年以上经验；3、熟悉管理评审、体系认证等；4、责任心强，有较强的工作协调能力；工作时间：7:50—16:30 单双休轮换班车路线：1、张村-和达和城-青山绿水-伊顿阳光-夏塔路-白沙河桥南-洼里-流亭立交桥下桥口-海西2、洛阳路-蓝山湾-唐山路-刘家新村-华胥美邦-西后楼-世茂美地3、204胶州1路-胶东医院站-站前大道与香港路交汇处-上马街道政府站职位福利：免费班车、员工旅游、节日福利、定期体检、包住、包吃