1、坚决服从公司领导的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；
2、严格遵守公司的规章制度，热爱本职工作，认真履行自己的工作职责。
3、树立高度的工作责任感，努力提高工作技能，追求工作效率，提升部门工作效率。                               
4、负责汇总各客户的订单总表，提前安排各个客户的出运计划，订单数量、出口国家及目的港等信息，组织做好船运的调度发货。                                                          5、负责开发优质货代、船代、车皮代理、车队等运输渠道的拓展，并建立良好的合作关系，定期进行关系维护。
6、熟悉海关，商检，外经贸等对于出口/进口的各类法规条例，避免在操作中违反这些条例造成公司的损失，保持和海关、商检、外经贸局、银行等单位的联系，及时掌握相关信息和国家政策。
7、熟悉并精通公司所有客户的单据制作要求，在单证人员碰到问题时可以及时提供准确的指导帮助。
8、督促每位单证人员及时完成各客户的生产跟单发货，报关，报检，清关等各类单据的制作工作。
9、审核所有的清关单据，力保所有我公司出具的单据的准确性，并对此负责。
10、关注所有的货代的费用清单，找出其中不合理的收费情况，并尽力沟通力求降低此类成本。
11、监督核销单的退回时间，组织按时提交报关单据，确保公司可以更早的完成出口退税工作
12、关注各单证人员与各货代，工厂及各部门的沟通情况，在发生问题的第一时间给予指导并帮助解决。
13、安排并协调各单证人员的工作分配，尽量保证各人员在自己能力范围内可完成的工作量。
14、负责对部门人员指导，培训与考核工作。
15、完成领导安排的其他任务。