1.市场拓展与客户开发
? 负责公司舆情监测产品及服务的市场推广与销售,通过电话、邮件、拜访等多种方式寻找潜在客户,拓展新市场,完成销售任务指标。
? 深入了解客户需求,挖掘客户痛点,结合公司产品特点和优势,为客户提供定制化的舆情解决方案,促成合作签约。
2.客户关系维护与管理
? 建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,及时了解客户使用产品的反馈和需求,提高客户满意度和忠诚度,促进客户续签与增购。
? 协助客户解决使用过程中遇到的问题,与公司内部技术支持、售后服务等部门紧密合作,确保客户获得优质的服务体验。
3.舆情市场调研与分析
? 关注行业动态和市场趋势,收集竞争对手信息,分析市场变化对公司产品销售的影响,为公司产品优化和市场策略调整提供依据。
? 参与行业展会、研讨会等活动,积极与潜在客户、合作伙伴交流互动,提升公司品牌知名度和影响力。
4.销售数据管理与分析
? 负责销售机会的跟进与管理,及时在公司客户关系管理系统(CRM)中录入客户信息、销售进度等数据,确保数据的准确性和完整性。
? 定期对销售数据进行分析,总结销售经验教训,优化销售流程和策略,提高销售效率和业绩。
1.教育背景
? 大专及以上学历,市场营销、新闻传播、传媒、广告、公关等相关专业优先。
2.工作经验
? 具备1年以上销售工作经验,有舆情监测、市场调研、广告、公关等相关行业销售经验者优先。
3.专业知识与技能
? 熟悉舆情监测行业的发展趋势和市场需求,了解舆情监测产品的功能和应用场景。
? 掌握基本的销售技巧和谈判方法,具备较强的市场开拓能力和客户关系管理能力。
? 具备良好的沟通能力、表达能力和应变能力,能够清晰、准确地向客户传达产品价值和解决方案。
? 熟练使用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),具备一定的数据分析能力。
4.个人素质
? 具有较强的责任心和敬业精神,能够承受一定的工作压力,勇于挑战高业绩目标。
? 具备良好的团队合作精神,能够与公司内部各部门密切配合,共同完成工作任务。
? 具有较强的学习能力和创新意识,能够快速适应市场变化和公司业务发展的需求。
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