岗位职责
一、岗位职责:
1、接听客户来电,登记客户信息;
2、回访来电客户的需求及意见;
3、维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象;
二、任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有客服工作经验优先;
2、较好的电话礼仪知识,普通话标准,性格乐观开朗,亲切热情;
3、工作耐心细致,责任心强,有服务意识,积极主动,能承受工作压力;
4、熟练使用办公软件。
其他情况:
1、五天上班制,双休(周一周二固定休息);
2、不外出拜访,不应酬,工作环境温馨、舒适、高大上;
3、下午茶、生日福利、节日福利、出国旅游机会、体检等福利待遇完善;
岗位要求
一、岗位职责:
1、接听客户来电,登记客户信息;
2、回访来电客户的需求及意见;
3、维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象;
二、任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有客服工作经验优先;
2、较好的电话礼仪知识,普通话标准,性格乐观开朗,亲切热情;
3、工作耐心细致,责任心强,有服务意识,积极主动,能承受工作压力;
4、熟练使用办公软件。
其他情况:
1、五天上班制,双休(周一周二固定休息);
2、不外出拜访,不应酬,工作环境温馨、舒适、高大上;
3、下午茶、生日福利、节日福利、出国旅游机会、体检等福利待遇完善;
工作地址
山东省青岛市市北区·青岛市北区中铁青岛广场中铁广场A座611-615
HR信息
吕经理
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