岗位职责
1、接待及处理顾客的投诉和咨询;
2、跟进投诉处理情况,协调客户与商铺的关系;
3、负责售后回访,建立回访档案;
4、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求
1、身高1.63米以上,外貌姣好;
2、具备良好的服务意识与客户服务技巧;
3、三年以上客服工作经验,有客服主管经验优先;
4、具有较娴熟的Office办公软件操作技能。
工作地址
烟台市烟台市芝罘区通洋路39号(黄务立交桥东300米路南)
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
家居/室内设计/装饰装潢
私营企业
101~200人
烟台市烟台市芝罘区通洋路39号(黄务立交桥东300米路南)
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