岗位职责
1、负责在线票务平台(景区/演出/交通)的实时预订与核销。
2、处理客户咨询、退改签及异常订单协调。
3、对接供应商完成库存管理与价格策略调整。
4、维护票务系统数据准确性,定期输出销售报表。
5、策划节假日票务促销活动并跟进执行效果。
6、监控行业动态,优化客户购票体验与售后服务。
岗位要求
1、熟练使用Office及票务管理系统。
2、具备较强服务意识与应变能力。
3、熟悉OTA平台运营规则者优先。
4、能适应电商行业快节奏工作。
5、有旅游/文娱行业背景更佳。
晋升机制
票务专员高级专员主管部门经理
工作地址
山东省淄博市张店区·张店区科苑街道办事处华光路118号德泰堂国际商务大厦21层012106号
HR信息
经理
3日内活跃
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安全警示
立即投诉
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互联网/电子商务
私营企业
少于50人
淄博市张店区张店区科苑街道办事处华光路118号德泰堂国际商务大厦21层012106号
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