岗位职责
岗位职责
1、在线客服,通过在线聊天工具,解答顾客问题,能独立完成线上的售后工作;
2、能够熟练掌握产品知识、耐心解答用户的疑问。
3、完成上级交代的其他事宜。
任职要求:
1、淘宝/天猫客服、联通、太平洋坐席等相关经验(优先录用),学历不限.
2、沟通能力强,工作积极主动、条理性好、领悟能力强;
3、执行力强,善于发现问题、及时纠正错误;
4、有良好团队精神、乐于帮助他人、服从安排;
工作时间:
每天工作6小时,每周调休1天,实行两班倒白班8点到16点晚班16点到23点。(晚班不可居家)
岗位要求
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1、在线客服,通过在线聊天工具,解答顾客问题,能独立完成线上的售后工作;
2、能够熟练掌握产品知识、耐心解答用户的疑问。
3、完成上级交代的其他事宜。
任职要求:
1、淘宝/天猫客服、联通、太平洋坐席等相关经验(优先录用),学历不限.
2、沟通能力强,工作积极主动、条理性好、领悟能力强;
3、执行力强,善于发现问题、及时纠正错误;
4、有良好团队精神、乐于帮助他人、服从安排;
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每天工作6小时,每周调休1天,实行两班倒白班8点到16点晚班16点到23点。(晚班不可居家)
工作地址
山东省淄博市张店区·淄博张店区创业火炬广场C座1202室
HR信息
于先生
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