专业要求
国际经济与贸易
英语
岗位职责
1. 处理国际海运客户咨询及投诉,提供英文解决方案。
2. 跟踪全球货物运输状态,协调海外分公司处理异常。
3. 维护客户关系,定期进行满意度回访。
4. 整理报关报检文件,对接海关流程。
5. 优化客户服务流程,提升服务响应效率。
岗位要求
1. 国际经济与贸易、英语相关专业背景。
2. 英语CET-6或专业八级
3. 熟悉国际货运流程及INCOTERMS条款。
4. 熟练操作物流管理系统及Office软件。
5. 具备跨文化沟通能力及抗压能力。
晋升机制
专员高级专员主管经理
工作地址
山东省青岛市市南区·市南区香港中路61号甲远洋大厦B座16层
HR信息
钱庆瑶
3日内活跃
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