工作职责：
1、负责对客户在使用ERP软件系统过程中遇到的问题进行解释、处理及跟进工作；
2、负责收集客户业务流程及主要模块的系统特殊管控、挖掘客户需求；
3、负责给维护的客户进行系统的培训；
4、领导安排的其他工作。   
 
任职资格：
1、本科及以上学历，计算机软件或相关专业；
2、熟悉sql server或oracle数据库；
3、沟通协调能力较好，喜欢与人沟通；
4、学习能力强，喜欢钻研，擅于发现问题和解决问题；
5、细心、耐心、有责任心，抗压能力强，服务意识强。
　我们主要的企业文化及福利：
1、员工体检
2、办公室设置茶水间 随时为员工提供能量补充
3、生日祝福、过节费（法定节假日皆有现金发放）
4、中秋博饼活动、年底尾牙红包、年会旅游
5、带薪休假 每位员工入职满一年后即依法享有带薪休假，随着工龄的增长，带薪假的 天数也将增加。特殊岗位 可灵活调节休假（春节可以休至元宵）。
6、公司每年度定期依员工的工龄及工作表现，給予晋升、奖励空间 ，鼓励员工保持积极的工作态度。　
7、年终奖金，每位员工享有不同程度的年终奖金，主管以上级别待遇将逐年提升。
8、公司全员参保，社会保险、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 、公积金等五险一金，为员工提供完整全面的保障。外出员工另外提供意外险保障。　
9、员工培训 根据员工及公司成长的需要，公司开展多类培训课程以提升员工的专业技 能和综合能力。
10、积极鼓励员工参与的各项企业活动，如各种类型的俱乐部及聚会。