烟台“小红帽”成立于2003年，是一家集环卫、保洁、绿化、物业服务为一体的综合性服务公司，拥有行业一级资质，下设“烟台小红帽劳务服务有限责任公司”、“烟台小红帽环卫保洁服务有限责任公司”、“烟台小红帽市政工程设备有限公司”3个全资子公司。公司成立以来，狠抓服务质量、提高服务效率，全面提升客户满意度，主动担当社会责任，在当地各机关团体、企业事单位中广受赞誉。公司先后承接了烟台市莱山区、芝罘区、高新区、福山区、海阳市、莱阳市等100多个农村和城区道路保洁项目，莱山区、芝罘区、高新区的部分绿地养护项目。保洁总面积达1500多万平米、绿地养护面积达200多万平米，“小红帽”的身影几乎布满整个烟台东部市区。

目前，公司目前从业人员达1700余人，其中环卫工人1500余人、中级以上技术职称的人员30余人，管理人员中具有大学学历的专业技术人员占70%以上；在技术装备方面，拥有道路清扫车、高压冲洗车、电动扫路车、电动保洁车等大小机械、电动设备近600台，绿化设备近百台，所有保洁、绿化养护全部实现了机械化作业。截至目前，公司道路保洁总面积为800余万平方米，街道保洁面积300余万平方米，绿地养护面积为150余万平方米。

“点多、线长、面广，指挥难、协调难、监管难”一直是环卫监管工作的难题。2014年1月，公司投资10余万元建成了数字化管理指挥中心，通过GPRS系统“定人、定位、定车、定时”使每个岗位都能准时到人、到车，从而成功解决了监管难题。这一举措在当地环卫行业开创了数字化管理新模式，跻身全国同行的先进行列。2014年5月，烟台市环卫系统在莱山区召开现场会推广“小红帽模式”，在系统内引起强烈的反响。

公司积极完善内部各类组织，主动担当社会责任，以扎实的工作赢得党和政府的认可。公司党总支连年被上级党委评为“先进基层党组织”、工会为“AAA”级工会、民兵连被上级武装部连年评为“优秀民兵连”，公司在行业管理中也连年被评为“烟台市优秀物业管理企业”。公司积极参与各类公益活动，有49户困难群众成为公司的帮扶对象，公司党总支在节假日期间坚持挨家挨户的走访慰问，把党和政府、公司的温暖传递给困难群众。公司还与当地驻军建立双拥共建关系，定期与官兵举办联谊活动。一系列的爱心之举引起广泛关注，中央、省、市电视台和报刊等媒体纷纷给予宣传报道，“小红帽”的知名度连年提升。